近年来，国内主要互联网公司创始人很多选择退居二线，包括交战正酣的阿里和拼多多，这一次轮到了京东。
2022年4月7日一早8点06分，京东集团发布公告，表示京东集团总裁徐雷先生出任京东集团CEO，将负责日常运营管理，向京东集团董事局主席刘强东先生汇报；刘强东先生将把更多精力投入到长期战略设计、重大战略决策部署、年轻领军人才培养和乡村振兴事业中。
这年头，互联网大佬退居二线，不约而同投身于更宏观和更长远的领域：黄峥卸任拼多多CEO，致力于食品科学和生命科学领域的研究；马云退休，致力于教育环保公益；张一鸣交棒，聚焦到远景战略、企业文化、社会责任。
从总裁到CEO，214天之后徐雷终于转正。
徐雷何许人也！首先，加入京东十余年的徐雷是京东自己培养出的人才。这符合京东一直以来秉持的用人理念。其次，徐雷为京东，尤其是核心的京东零售确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”这个非常好的经营理念，带领整个京东零售实现三年高质量增长，这是成绩。
从2021年9月6日被任命为京东集团总裁之后，徐雷的动作不断，逐渐理清京东未来发展的思路，让这艘大船目前实现了高质量的增长。
徐雷其人，是位非典型高管。
一口纯正北京腔的爷们儿，从小在部队大院长大，性格反叛却又极度自律，爱好摇滚和踢足球。其个人微博只留有一行自我介绍，“我在雨中行走，从不打伞；我有自己的天空，它从不下雨。”
只看人，很难把这位有点“匪气”的中年人，和大公司CEO的形象关联起来。在一群西装革履的京东高管中，徐雷是相对特立独行的那个，爱穿一身潮牌，戴耳钉和精致项链手串。
据传，徐雷的身上带有3个纹身，其中一个写着“无所谓无所畏”。
他既能下场帮自家房产业务直播卖房，怒怼瑞幸咖啡破坏中国企业形象；也能神态从容地与李诞站在一起，讲搞笑段子，办脱口秀大会；看见不公的社会现象和公众事件，也不吝在朋友圈发表观点。
一位京东内部人士告诉记者，徐雷开会的时候，气氛不会弄得太差，他会时不时开点玩笑，同时“该严肃的时候严肃”，说话直言不讳。
徐雷可谓性情中人。
“我就是一个走遍天涯海角凭手艺吃饭的手艺人，讨厌装逼端着自己，简单直接爱憎分明个性独立。”徐雷如此评价自己。
外面不受羁绊的风格，却无损内心的强大。坊间盛传，在京东，敢当着刘强东说“不”的，徐雷是唯一一个。但是，他又有度的把握。
该人士回忆称，刘强东开早会提的要求或观点，徐哪怕有不同意见，也不会当场反驳，而是私下沟通，“他会等到当天下午或第二天找老刘，‘这个事情，你早上说的时候可能怎么怎么样，我觉得可以怎样……’这是他处理这类问题的谈话技巧。”
最新的公告，已言明二人的关系。刘强东表示，徐雷在集团内外都得到高度认可，并在战略决策制定中发挥举足轻重的作用。他个人将把更多时间投入到京东的长期战略和未来的发展驱动力上，“做最难但最有价值的事情。”
换言之，刘强东把控未来，徐雷操心当下。
早年，京东的“接班人选”起码有3位，分别是执掌京东三驾马车（京东零售、京东数科、京东物流）的负责人：徐雷、陈生强、王振辉。2019年在瑞士举办的达沃斯活动上，三位掌门人集体亮相，但次年陈生强、王振辉先后离开，徐雷终上位。
某种意义上，徐雷是所有互联网大厂中第1个纯正北京人出任的CEO。而早年在部队大院的生活，给他带来了特殊的性格和气质。
其中一个最重要的性格特点就是守规矩。
这有两个含义，一个含义，在上下级的关系上，徐雷虽然放荡不羁，而且玩摇滚、纹身、抽烟喝酒，但是他最讲这里边的规矩。刘强东就曾说过，要想喝酒一定找徐雷，“因为他最规矩”。
徐雷特别明确上下级尤其是跟东哥之间的关系怎么处，自己的工作怎么安排。上一次离开京东又回来之后，因为没有岗位安排，他特意选择了别人都不愿意带的无线事业部。
结果徐雷恰恰用立规矩的方式把这个部门带出了泥潭，最后形成了京东增长的火车头，这就是京东商城，是移动端京东的前身。
也正因为这个时候的工作表现，让刘强东彻底认可了徐雷。
另一个，就是徐雷这个人特别重视思考，也懂得思考。
第二次回归京东之后，被“空降”高管弄得几乎靠边站的徐雷，并没有消极应对，反而利用这样一个空窗期认真思考自身的定位和京东的组织架构。
那段时间，他看了很多书，也想了很多。
2014年在一次活动中，他表达了自身对京东组织结构调整的设想，拿的就是乐高玩具作比喻。“我孩子还小，喜欢玩乐高玩具。我发现乐高这家公司特别可怕。他们的产品有几大系列，其中的零配件都可以自由组合。”
在徐雷眼中，互联网企业最重要的是要有互联网化加强的组织结构，能够自由拼装。
因此，他设想未来京东的组织架构要能够快速的跨部门反应，优化流程、部门间互相协同，而这正是2018年新京东商城架构调整为前中后台的意义。
同时，他也提出来，这样的调整还必须要保证生意的可控性，营销的成本可控性，风险的可控性，很多东西的拿捏平衡要做非常痛苦和敏锐的判断，既要有新的变化，又要控制风险。
徐雷并没有想到，四年之前他深度思考后提出的建议，刘强东会在四年后以这种方式落地，更不会想到刘强东会把架构调整的任务交到他的手上。
也正因为这套调整的体系在逐渐发挥作用，京东的发展走入正轨，徐雷也在集团形成了一个不可或缺的中心。
最终出任CEO就是一个水到渠成的选择。
熟悉徐雷的人都知道，他是一个遇到困难就兴奋的人。
京东现在不能说一帆风顺，遇到的问题也越来越多。但徐雷也越来越兴奋。
哪怕面对亏损36亿元的财报，因为对业务调整的信心，徐雷表示京东不追求单一指标的快速增长，而是关注整体业务增长的健康度和可持续性；其次，中国互联网行业发展日趋成熟，将会摒弃依靠补贴等粗放的流量型增长方式，而进入到精细化运营的阶段，在这样一个新的大环境中，京东的用户增长和运营面对着“长坡厚雪”。
毕竟，京东现在变得越来越重。原本只是一家互联网企业，通过在物流端的投入，以及在硬件设备等方向的不断注资，京东现在资产中很大一部分都变成了实体产业和固定资产。
未来京东一定会坚持从C2M2B的这样一个转化，而且越来越多的新兴产品将逐渐面向2B的市场拓展，这可能是徐雷上溯到供应链乃至企业管理领域去寻找京东下一个增长点的想法和战略。
毫不夸张的说，徐雷担当CEO之后，京东将会越来越偏向企业级市场，很可能会利用自己在供应链管理和电子商务领域的优势，形成服务企业营销与生产的数字化产品。
信息显示，京东零售通过C2M助力企业数字化升级转型，已为超过1000家制造企业打造C2M反向供应链，未来三年要服务超过10000家品牌及工厂等制造企业；在全国各地陆续启动“一城一策”式城市专项服务，推出“产业带厂直优品计划”、“京心助农”等，帮助中小微企业降本增效；持续打造高质量农产品品牌，实现了消费升级和农户增收的正向循环。
按这样的一个需求，肯定会倒推京东其他一些基础业务的发展。
第一，原本京东物流的数字化供应链只是保证京东商城自己的运营即可，所有的标准都可以用京东自定义的标准来执行，在数字化领域是大大降低了难度。
但现在如果开放数字化供应链的能力给生产领域的所有企业，就必然会经历一段调整期，而且要根据整个行业的特点和企业的需求，个性化的定制数字化供应链中的一些板块，这将考验京东研发人员的能力。
第二，从徐雷以往关注的业务方向来看，已经逐渐被边缘化的京东数科或者说京东科技，将重回其视线当中。从各个方面来看，京东科技是京东集团唯一掌握成建制服务B端客户的事业部门。之前太过重偏向于金融领域的服务，很多主动去操作的项目没有结果。
当下不论是从新产品领域，还是从服务用户的能力领域，亦或是从京东C2M2B的战略层面来讲，京东科技未来都会成为徐雷关注的重点。
这里核心的业务，可能会学习阿里的经验，京东云起死回生是一个有可能发生的事，而如果真的成为京东主推的产品，那背后一定会针对京东整体的数字化战略进行业务和产品上的调整，会配合徐雷一系列的产品化客户能力建构自己的核心。
当然，京东还会紧抓零售这个抓手不放松，依然会推出各种各样的产品和各种各样的销售方式，利用原有的优势不断推动零售事业的发展，为其他新产品测设计和战略的落地赢得时间。
熟悉徐雷的人都觉得，他其实是一个特干脆的北京爷们。
有人说他很潮，玩音乐、纹身；有人说他能聊，典型北京人；有人打趣他的年龄，说他是大叔级别里小帅的那一批……
而且没有悲惨励志的童年经历，也并非趾高气扬的纨绔子弟，喜欢评论足球，也爱音乐电影。他的性子直来直往，说话顾及不多，是个声色俱佳的“段子手”。
“我就是一个走遍天涯海角凭手艺吃饭的手艺人，讨厌装逼端着自己，简单直接爱憎分明个性独立。我不爱说话，但说起话来一大堆。”徐雷曾这样评价自己。
这是真性情。
真性情的徐雷即将成为京东这个大船的操盘手，能不能重复刘强东当年那句“京东最有战斗力人”的评语，这需要徐雷和所有管理团队的共同努力。
唯一能确认的是，京东要拉开新时代的篇章。
截至2021年12月31日，活跃购买用户数约5.7亿，一年净增了近1亿，新增用户中的70%来自于下沉市场。目前，京东集团港股市值约7000亿港元，京东健康约1600亿港元，京东物流约1100亿港元，三家上市公司市值合计约万亿港元
