4月10日晚9点,顺丰快递小哥王勇信把当天最后一单蔬菜包送达社区服务站,拿起手机,发出了一条短信——“您好,您的菜已送达,请尽快联系志愿者送货上门。”
长舒一口气后,他骑着电动车回到了宿舍。“回来了?”“嗯,今天有点累。”“卸了几车货?”“两车,都是16米8的半挂车,有鸡蛋、面条、午餐肉。”宿舍内,“曲顺防疫突击队”的其他队员有的已早早睡下,有的还在用零食补充能量,并向陆续返回的队友一一寒暄。
王勇信所在的“曲顺防疫运输突击队”是活跃在上海市虹口区曲阳路街道的一支临时志愿者团队,主要由顺丰、中通、京东和菜鸟驿站等企业的60多名快递小哥组成。在社区封控期间,他们甘当冒疫奔忙的逆行者,主动承担蔬菜、粮油、肉等保供物资的装卸及运送任务,用星星萤火之光,为按下“暂停键”的上海传递着温暖与希望。
三月的上海,本该春暖花开、车水马龙,一场始料未及的疫情,让这座繁华的城市被迫按下了“暂停键”。
为尽快阻断疫情传播扩散,3月28日起,上海市以黄浦江为界分批开展封控措施。得知这一消息,上海中通快递虹口五部负责人潘剑鸣的心咯噔一下,预感形势严峻的他便主动与曲阳路街道联系,表示随时可提供人员和车辆支持。“我是一名退伍军人,当国家和社会有困难有需要的时候,我应该主动站出来。”
随着疫情防控措施的不断升级,越来越多的居民被封控在小区内,生活物资的保障成为头等大事。特别是曲阳路街道,处在上海市中心,老式里弄小区较多,人口十分密集,老年人居多,对蔬菜、水果、粮油等保供物资的需求较大,末端分送运力紧缺、人力严重不足、中转配送效率低下成为亟待解决的问题。接到街道紧急求助后,黄浦区邮政管理局迅速调配了储备的应急力量,并联合当地文明办等单位在3月31日发出号召,准备组建一支“英勇善战”的志愿者队伍,全力保障保供物资的装卸和配送。
“我是党员,又是退伍军人,还当过10年消防员,这个时候必须身先士卒,冲在最前面!”33岁的中通快递货车司机苑彬彬在接到潘剑鸣转发的号召后,毫不犹豫地报了名,当晚就加入了志愿者队伍,为居民运送生活物资。
苑彬彬把自己比喻成一块砖,哪里需要哪里搬。他在志愿者队伍里既是司机,又是卸货员,有时还会客串快递配送员。这种精神来自于家庭的传承和军队的陶冶。“我的爷爷是一名老兵,他时常教育我要时刻准备回报国家和部队的培养。”苑彬彬说,年近80岁的爷爷在得知他做志愿者时,没有过多的担忧,只是不断叮嘱,“你还年轻,在外面要多为队友分担些。”
京东快递员黄雷利,在曲阳路街道工作已两年有余,对这里的一草一木深有感情。“我比较熟悉这片区域,也认识这里的街坊邻居,感觉被需要就加入了,希望能为他们尽一点微薄之力。”年龄已“奔五”的他没有过多的考虑身体承受能力,就和其他8名同事一起报了名。
来自贵州的“00后”女孩阙春艳入职菜鸟驿站还不足两个月,业务还未完全熟悉就遭遇了疫情挑战。“与其封控在住处干着急,不如出来做志愿者。”接到号召后,她和站点的同事们便一起报名参加了突击队。除了协助装卸保供物资,阙春艳还要为街道的上千名志愿者分配餐食,一天就超过了2000份,“不觉得累,主要是很有意义。”
“抗击疫情,我们不能缺席!”当天,像王勇信、苑彬彬、黄雷利、阙春艳这样的快递人就有30余人主动请战,并陆续壮大到60余人。他们来自江苏、河南、江西、湖南、贵州等全国各地,分属顺丰、京东、中通、菜鸟等不同快递公司,有刚满18岁的年青人,也有50多岁的中年人,有身强力壮的男子汉,也有不让须眉的弱女子,共同组建成了“曲顺防疫运输突击队”。
经过简单培训以及连续核酸、抗原检测之后,拿到特别通行证的快递小哥们迅速上岗,或装卸一车又一车的物资,或骑上电动车将生活保障物资投送至社区服务站。
从早晨到深夜,他们步履不停,目标只有一个——“战胜疫情!”
4月11日上午,苑彬彬从曲阳路街道出发赶赴虹口足球场,从那里装回满满一车蔬菜、水果、大米等保供物资。当货车返回曲阳路街道打开车门后,一场连轴运转、争分夺秒的物资“接力赛”也自此开始。
为迅速实现保供物资的中转和配送,虹口区在区域内交通便利、方便运输的场所建立了生活物资储备分拨中心,构建起区级分拨中心、街道、社区的三级联动生活物资保障体系,建立以街道为块、以社区为支点的投放网络。以虹口足球场为例,每天都有数十辆装载着生鲜蔬菜和包装熟食的货车陆续抵达,然后再分拣运输至周边街道社区,再由各街道高效、有序发放到社区,最终送达居民家中。
“曲顺防疫运输突击队”的快递小哥们主要负责街道一级的物资保障运转。保供物资从区级分拨中心运回街道后,他们按照需求“兵分两路”直奔居民区。
一路突击队队员跟随中转货车优先为各封控小区运送保供物资,抵达居民区配送点后,快递小哥们排成两列,通过接力传递的方式形成一道“人力传输带”,将物资传送到社区门口的服务点,再由社区内的志愿者一一配送至居民家中。
另一路突击队队员则骑着电瓶车进行机动灵活的小批量配送,不仅配送蔬菜包等物资,还会配送外卖、药品等居民急需的各类物资。上午分拣打包,下午骑行配送。二轮电动车的装载量有限,单次只能运送20份左右,突击队队员一个人一天就要往返二三十趟。
两个突击小分队“双线并进”,共同保障物资更快配送到各居民区。无论是哪一路,无论是装货卸货,还是分拣、配送,都需要耗费大量的时间和人力。“比平时送快递要累多了,一天下来胳膊又酸又疼!”快递小哥王勇信说,换上“蓝罩衫”,带着“红袖章”,参加“接力赛”,能为战胜疫情做一点贡献,一切都值得。
一天的物资转运工作结束,突击队员们骨头好似散架,脚底也像火烧,累到倒头就睡。第二天一早,他们又“满血复活”,继续辗转在曲阳路街道的大街小巷,送去生活必需,也送去人间温暖。
逆行的“曲顺防疫运输突击队”快递小哥也打动了当地居民群众。“他们功不可没、不可或缺!”曲阳路街道党工委副书记陈晓峰动情地说,快递小哥在这次保供战疫中,解决了保供物资运转的瓶颈问题,为街道实现保供的平稳有序发挥了重要作用,让他们对快递小哥群体有了全新的认识。
有一分热,发一分光。就令萤火一般,也可以在灰暗里发一点光,不必等候炬火。在上海这座城市,快递小哥就是发光发热的点点萤火,他们坚强,上海坚强;他们勇敢,上海勇敢;他们逆行,上海前行;他们在冒疫奔忙中创造和守护美好,上海也必定会还以满城春色。