与客户的沟通技巧
沟通是心灵的桥梁,疏通障碍,清除误解;沟通是治愈的良药,化解冲突,抚平伤痕。再熟悉的人,一旦不沟通了,也就没有了默契;再深厚的情,一旦不沟通了,也就很容易改变。所以,沟通真的很重要,无论和谁相处,有沟通,才有感情,常沟通,才能长久。1. 要沟通,就要诚心…
2025-08-12沟通是心灵的桥梁,疏通障碍,清除误解;沟通是治愈的良药,化解冲突,抚平伤痕。再熟悉的人,一旦不沟通了,也就没有了默契;再深厚的情,一旦不沟通了,也就很容易改变。所以,沟通真的很重要,无论和谁相处,有沟通,才有感情,常沟通,才能长久。1. 要沟通,就要诚心…
2025-08-12有这样一句谚语:再大的烙饼也大不过烙它的锅。这句话的哲理是:你可以烙出大饼来,但是你烙出的饼再大,它也得受烙它的那口锅的限制。我们所希望的未来就好像这张大饼一样,是否能烙出满意的“大饼”,完全取决于烙它的那口“锅”——这就是所谓的“格局”。如果把人生当…
2025-08-12一个能控制住不良情绪、不发脾气的人,比一个能拿下一座城的人更强大。反观其他一些人,有多少事坏在了脾气上。坏脾气就是心魔,你不控制它,它便吞噬你。现实生活中,很多人,总是把笑容送给别人,把坏脾气留给最亲的人。想想自己有时也是,对亲朋好友没有耐心,稍有不如…
2025-08-12在朋友面前,让一让,友情会更稳固;在家人面前,让一让,家庭会更和睦;在同事面前,让一让,工作会更轻松。君子让小人,让的是理;好人让坏人,让的是品;男人让女人,让的是情;女人让男人,让的是爱;大人让孩子,让的是宠;小辈让长辈,让的是敬。不要把让步看成吃亏…
2025-08-12当你接触的人越多,层面越高,你就会发现:越高端、越有教养的人大都相互支持,抱团发展,因为你好了大家都好。越低端、层次越低的人,越是喜欢诋毁嫉妒,拆台,鄙视,因为我不好,我也不想让你好。所以,影响一个人的首要因素是境界及思维,和一群有同样格局和思维的人一…
2025-08-12实物互联网的四大运营支柱是:1.物流模块化:所有货物均以标准化、模块化单元(PI 容器箱)运输,与各种运输方式和基础设施兼容。2.物理资源共享:仓库、车辆和物流枢纽协同使用,从而优化负载并减少车辆空载行程。3.数字互操作性:采用通用的通信和可追溯性协议(如GS1、…
2025-08-12快递行业作为现代商业的重要组成部分,其业务规模近年来呈爆发式增长。根据国家邮政局统计,2024年中国快递行业月均业务量已超过130亿件[1],且客户对快递时效性的要求日益提高,这对快递全链路运营效率提出了极高要求。在这一背景下,人工抽查复核的传统重量结算方式逐渐…
2025-08-12Belluna是日本上市公司并属三大邮购公司之一,创业于1968年,通过多样化的日用品、服装、护理产品邮购服务,成为日本民众最欢迎的日用百货品牌。Belluna于2021年宣布扩建的埼玉县比企郡吉见町物流中心“吉见物流中心”已于2023年8月投入运营。本次扩建的目的主要为三点:…
2025-08-12数字化转型浪潮席卷下,我们发现国内主流WMS普遍配备库存周转率、作业准确率、人均效能等KPI考核模块,这些功能在系统方案书中常被标榜为"智能决策中枢",但2024年《中国仓储智能化发展报告》揭示的残酷现实是:73%的企业仅使用基础仓储功能,KPI考核模块平均启…
2025-08-11浩博员工培训教材:什么是SOP?所谓SOP,是 Standard Operation Procedure三个单词中首字母的大写 ,即标准作业程序。生产作业过程中的操作步骤和应遵守的事项;是作业员的作业指导书;用于指导工作的依据。“因此,必须对作业流程、作业方法、作业条件加以规定并贯彻执行…
2025-08-11班组是企业单位最基层的组织,是企业单位的前沿阵地班组的地位与作用(一)如何提高班组长的地位班组长作为班组的带头人和组织者,处在“兵头将尾”的特殊位置,起着承上启下的重要作用。(1)班长是当家人。如果班组是企业的细胞,班长就是细胞核,是班组的“主心骨”各…
2025-08-11随着浩博物流公司的发展,仓库不够用,领导通过对仓库进行改进,调整如下:1、横列主要优点:主通道长且宽,副通道短,整齐美观,便于存取盘点,如果用于库房布局,还有利于通风和采光。缺点:仓容利用率降低纵横式布局示例2、纵列布局主要优点:可以根据库存物品在库时间…
2025-08-11