要做一个让人心服口服的基层管理者，必须具备以下五个核心要素：

1. **能力强，有威信**：基层管理者需要具备过硬的专业技能和业务能力，这样才能在团队中树立威信，赢得下属的尊敬和信任。例如，一个仓库主管如果对库存管理流程非常熟悉，并且能够高效解决问题，就会被视为有能力的人，从而提升其在团队中的地位。

2. **品德好，乐助人**：优秀的基层管理者应当具备良好的品德，乐于帮助他人。这不仅包括在工作中提供支持，还包括在生活中关心下属的需求。比如，在团队成员遇到困难时，主动伸出援手，不仅能增强团队凝聚力，还能提升整体士气。

3. **能吃苦，做榜样**：基层管理者需要以身作则，能够在艰苦条件下坚持工作，并且愿意承担更多的责任。例如，当团队面临紧急任务时，管理者亲自参与加班，展示出不怕吃苦的精神，可以激励团队成员更加努力工作。

4. **有铁杆（骨干），能呼应**：一个成功的基层管理者通常会有一批忠实的支持者或骨干成员，这些人能够在关键时刻响应和支持管理者的决策。例如，一个班组长如果有几位技术过硬、责任心强的员工作为骨干，那么在执行任务时就能更加顺利，团队的执行力也会更强。

5. **善沟通，互信任**：有效的沟通是基层管理的重要技能。管理者需要能够清晰地传达指令，同时也要善于倾听下属的意见和反馈。例如，定期召开团队会议，鼓励大家发表意见，不仅可以增进了解，还能促进团队内部的信任和合作。

综上所述，基层管理者要想赢得人心，必须在专业能力、品德修养、榜样作用、团队建设以及沟通技巧等方面不断提升自我，成为一个全面发展的领导者。